在华北平原、滹沱河畔，矗立着一所为我国邮政通信事业培养了大批“绿衣使者”的特色学府——石家庄邮电职业技术学院。作为中国邮政集团有限公司所属唯一高校、国家示范性高职院校，这所学校以“修德、砺能、笃学、善用”为校训，秉承“立足邮政、服务社会”的办学理念，致力于培养“懂业务、会管理、能吃苦、敢担当”的高素质技术技能人才。2026年，对于该校邮政通信管理系2024级邮政通信管理专业的郑子豪同学来说，是极具分量的一年。这一年，他将课堂上学到的邮政网络组织、邮件分拣处理、快递运营管理等专业知识从实训室延伸到雪域高原、社区街巷和防汛一线，用双脚和汗水，在志愿服务的道路上书写了一段关于奉献、坚守与希望的故事。
初心之源：那一抹邮政绿
2026年3月，春寒料峭。石家庄邮电职业技术学院校园里，迎春花含苞待放。对于邮政通信管理专业大二学生郑子豪来说，这个春天有着非同寻常的意义。
“我爷爷就是一名乡邮员，在大山里送了三十多年信。”郑子豪说。他的家在河北承德的一个山村，爷爷每天背着邮包，翻山越岭，把信件和包裹送到各家各户。“爷爷说，邮政绿是老百姓最信任的颜色。”
高三那年，爷爷退休了，郑子豪在填报志愿时，毫不犹豫地选择了石家庄邮电职业技术学院的邮政通信管理专业。“我想接爷爷的班，把邮政精神传承下去。”
经过一年多的专业学习，郑子豪掌握了邮政业务处理、快递运营管理、邮政网络组织、邮件分拣封发等专业知识。但他知道，真正的邮政精神在课堂上，更在服务人民的实践中。
2026年3月5日，第63个“学雷锋纪念日”。学校在礼堂举行了“青春志愿行·邮政绿在行动”志愿服务月启动仪式。郑子豪作为邮政通信管理系“绿衣使者”志愿服务队的队长，从校领导手中接过了队旗。
“我们是未来的邮政人。我们的志愿服务也要发挥专业优势——用我们的双手和脚步，把温暖和希望送到每一个需要的地方。”他在发言中这样说道。
从那一刻起，郑子豪的2026年志愿服务之路正式开启。
雪域邮路：零下三十度的坚守
2026年1月，寒假。郑子豪没有像其他同学一样回家过年，而是报名参加了学校与四川省邮政分公司合作的“雪域邮路”志愿服务项目，远赴四川甘孜藏族自治州，在高海拔、极寒的雪域高原上，协助当地邮政员工投递邮件。
甘孜州平均海拔3500米以上，冬季气温零下十几度，部分山口零下三十多度。这里的邮路被称为“天路”，弯急、坡陡、路滑，一边是悬崖，一边是峭壁。
“去之前我知道条件艰苦，但真正到了那里，才知道有多不容易。”郑子豪说。
他被分配到了康定市的一个乡镇邮政所。每天早上七点，天还没亮，他就和投递员一起开始分拣邮件。几百个包裹、上千份报纸，要一件一件地分拣、扫描、装车。
八点半，邮车出发。郑子豪坐在副驾驶上，紧紧抓着扶手。路面上有暗冰，车轮不时打滑。旁边就是万丈深渊。
“当时真的很害怕，但看到投递员淡定的样子，我也就不怕了。”郑子豪说。
邮车在山路上颠簸了四个多小时，终于到达了第一个村子。村民们已经等在村口了——这里的邮车一周只来两次，每次来，村民们都像过节一样。
郑子豪把包裹一件一件地送到村民手中。一个藏族老阿妈接过包裹，拆开一看，是在外打工的儿子寄来的新棉衣。老阿妈捧着棉衣，眼泪掉了下来。
“她不会说汉语，但她拉着我的手，一直说‘扎西德勒’。那一刻，我觉得所有的辛苦都值了。”郑子豪说。
中午，他们在车上吃干粮——冷馒头、咸菜、热水。没有地方热饭，条件好点的时候能泡碗方便面。
接下来的三天，邮车继续前行，翻越了四座海拔四千米以上的雪山，到达了六个村子，投递了300多件包裹、2000多份报纸。来回总里程超过1000公里。
“那几天，我真正理解了什么叫‘邮政为人民服务’。不管路有多远、有多险，邮件必须送到，这是邮政人的承诺。”郑子豪说。
2026年1月至2月，郑子豪在雪域高原志愿服务了30天，累计协助投递邮件5000余件，行程超过3000公里。他被甘孜州邮政分公司评为“优秀志愿者”。
双十一战役：快递洪峰中的“绿衣战士”
2026年11月，“双十一”购物节期间，快递业务量暴增，各快递处理中心面临巨大压力。郑子豪带领“绿衣使者”志愿服务队，主动与石家庄邮区中心联系，利用课余时间到处理中心支援。
“双十一期间，处理中心的邮件量是平时的三到四倍，分拣员每天工作十几个小时，人手严重不足。”郑子豪说。
每天下午五点半下课，郑子豪和队友们顾不上吃饭，直接坐公交车赶到邮区中心。换上工作服，戴上手套，开始分拣邮件。
分拣车间的噪音很大，传送带不停转动，邮件从四面八方涌来。郑子豪和队友们站在传送带两侧，根据邮政编码和地址，快速把邮件分拣到不同的格口。
“A区是北京市，B区是天津市，C区是上海市……每个格口代表一个投递区域。分拣要快、要准，错了的话邮件就要走回头路。”郑子豪一边分拣一边向新队员讲解。
从晚上六点到十一点，四个小时不间断地站着、弯腰、伸手、投递，腰酸背痛，手指被纸箱磨得发红。但没有一个人喊累。
“双十一期间，我们每天处理几万件邮件。虽然累，但想到这些包裹里有孩子的玩具、老人的药品、情侣的礼物，我就觉得特别有意义。”郑子豪说。
2026年11月，郑子豪和团队共参与“双十一”志愿服务15天，累计服务时间超过100小时，协助分拣邮件超过10万件。他们的支援得到了石家庄邮区中心的高度评价：“这些学生专业能力强、吃苦耐劳，帮了我们大忙。”
助农邮路：让山货走出大山
2026年暑假，郑子豪没有回家，而是带领“绿衣使者”志愿服务队奔赴石家庄西部太行山区的平山县，开展“助农邮路”志愿服务项目，帮助当地农户解决农产品“出山难”的问题。
平山县是山区县，盛产核桃、大枣、花椒等农产品。但由于交通不便、物流成本高，很多优质的农产品卖不出去，或者只能低价卖给收购商。
郑子豪和团队发挥专业优势，为农户提供“从田间到快递”的一站式服务——帮助他们采摘、分拣、包装、填单、发运。
2026年7月的一天，郑子豪和队友们来到一位果农的核桃园。果农李大叔种了二十亩核桃，往年都是等着收购商来收，一斤只能卖到几块钱。郑子豪建议他在网上销售，一斤能卖到十几块。
“李大叔不懂电商，我们就帮他开网店、拍照片、写文案、接订单。接单后，我们帮他采摘、清洗、晾晒、分级、包装，然后通过邮政快递发出去。”郑子豪说。
那几天，郑子豪和队友们每天早上五点半就起床，到核桃园采摘新鲜核桃。中午在树下吃干粮，下午分拣包装，傍晚拉到镇上邮寄。每个人都晒得黝黑，手上磨出了茧子。
一周时间，他们帮李大叔卖出了500多斤核桃，收入6000多元——比往年翻了两倍多。
李大叔激动地说：“小伙子，你们可是帮了我大忙了！明年我还找你们！”
2026年暑假，郑子豪和团队共帮助平山县12户农户销售了核桃、大枣、蜂蜜等农产品共计3000余斤，为农户增收4万余元。他们的“助农邮路”项目被石家庄市邮政管理局评为“助农增收优秀案例”。
防汛保邮：洪水中的“绿衣逆行者”
2026年8月，河北遭遇强降雨，部分地区发生洪涝灾害。石家庄市赞皇县的一些乡镇道路中断、房屋被淹，邮政投递一度中断。
郑子豪得知消息后，立即组织“绿衣使者”志愿服务队，主动请缨前往受灾地区，协助当地邮政恢复投递。
他们到达赞皇县时，部分村庄的道路还在抢修中。郑子豪和队友们背着邮包，徒步涉水，把邮件送到村民手中。
“水深的地方到大腿根，我们就手拉手一起走。邮包举过头顶，不能沾水。”郑子豪说。
有一个村子的路被洪水冲断了，郑子豪和队友们绕了两座山、多走了十几里路，才到达村子。村民们看到浑身泥泞的郑子豪，特别感动。
“这种天你们还来送件，太不容易了！”一位村民说。
郑子豪擦了擦脸上的雨水：“邮件就是承诺，答应了就要送到。”
洪水期间，郑子豪和团队在灾区志愿服务了7天，协助投递邮件2000余件，徒步涉水超过50公里。他们的“逆行之举”被河北日报报道，网友们纷纷点赞：“邮政绿，是最安心的颜色！”
邮爱夕阳：为留守老人架起亲情桥梁
2026年下半年，郑子豪又发起了一个温暖的志愿服务项目——“邮爱夕阳”为农村留守老人代写书信、代发快递。
“现在年轻人都在外面打工，村里的老人大多不会用智能手机，和子女联系很不方便。有很多话，老人想对孩子说，但说不出口。”郑子豪说。
他和团队定期走进石家庄周边的村庄，为留守老人提供“代写书信”服务。老人说，他们写，写好后通过邮政寄给在外打工的子女。
2026年9月的一个周末，郑子豪来到鹿泉区的一个村庄，一位七十多岁的老奶奶找到他，想给在北京打工的儿子写一封信。
“你就写——娘身体挺好的，不用挂念。在外面好好干活，别跟人吵架。过年早点回来，娘给你炖鸡吃。”
郑子豪一笔一画地写下来，念给老奶奶听。老奶奶听了，又加了一句：“再写一句——娘想你。”
郑子豪鼻子一酸，郑重地加上去：“娘想你。”
信寄出后一周，老奶奶的儿子给郑子豪打来电话，电话那头的声音有些哽咽：“谢谢你，我已经好几年没收到过娘的信了。今年我一定早点回家过年。”
2026年，郑子豪和团队共为80多位留守老人代写了家书，为100多户老人代发包裹、代收快递。他们的“邮爱夕阳”项目，被评为学校“优秀志愿服务项目”。
热血行动：用邮政人的热血传递生命
2026年6月，石家庄邮电职业技术学院联合河北省血液中心，在校园内开展了“热血邮政人”无偿献血活动。郑子豪积极报名参加。
“邮政是传递希望的行业。献血也是在传递希望——传递生命的希望。”郑子豪说。
献血当天，他撸起袖子，献出了400毫升鲜血。这是他第二次献血，累计献血已达800毫升。
“每次想到自己的血可能会救一个人，我就觉得特别有意义。就像我们送邮件一样，虽然不知道收件人是谁，但知道有人在等着。”
在他的带动下，邮政通信管理系2024级共有50多名同学参加了当天的献血活动，是全校参与人数最多的院系。
结语：那一抹邮政绿，是永远不变的承诺
站在2026年的岁末，回望这一年的志愿服务历程，郑子豪的内心充满力量。这一年，他在雪域高原零下三十度的极寒中协助投递了5000多件邮件，走过3000公里天路；他在“双十一”快递洪峰中连续奋战15天，分拣了10万件包裹；他在太行山区帮助12户农户卖出了3000斤农产品，为乡亲增收4万多元；他在洪水中徒步涉水50公里，把2000多件邮件送到受灾村民手中；他为80多位留守老人代写家书，架起了他们与远方子女的亲情桥梁；他也用热血传递了生命的希望。
“爷爷当了一辈子乡邮员，他告诉我，‘人民邮政为人民’不是一句口号，是每一个邮政人的承诺。这一年，我努力践行这个承诺，虽然很辛苦，但我无悔。”郑子豪说。
正如石家庄邮电职业技术学院的校训所言：“修德、砺能、笃学、善用”。郑子豪“修德”——以高尚的品德立身；“砺能”——以过硬的本领担当；“笃学”——以专业的知识强基；“善用”——以务实的行动服务。在他身上，我们看到了未来邮政人应有的专业素养和奉献精神，也看到了当代职教学子服务人民、奉献社会的初心与使命。
“我有一个梦想，有一天中国最偏远的山村也能享受到和城市一样的快递服务，每一个留守老人都能方便地收到远方子女的牵挂，每一个邮件都能安全、准时地送达。那一天正在到来，因为有千千万万个邮政人在努力。”郑子豪的目光坚定而明亮。
2027年的春天即将到来，郑子豪已经有了新的计划：考取邮政业务师资格证，毕业后要成为一名真正的邮政人。“我想去基层、去一线、去最需要邮政服务的地方。把爷爷传下来的邮包，继续背下去。”
那一抹邮政绿，是雪域高原上最温暖的颜色，是洪水中最安全的承诺，是乡村小路上最熟悉的背影。郑子豪的2026年，是用脚步和责任书写的青春答卷。而他服务人民、传递希望的故事，还在继续——在每一条邮路上，在每一个村庄里，在每一个等待邮件的人心中，在这个“人民邮政为人民”的伟大事业中。
