引子:冰天雪地中的“汽车医生”
2024年1月的长春,气温已降至零下25度。在这样寒冷的清晨,长春汽车工业高等专科学校汽车工程学院检测与维修技术专业的张振兴和他的同学们却早早来到学校实训中心,清点工具设备,准备开始为期三周的“春运暖途”寒假志愿服务活动。
长春汽车工业高等专科学校始建于1979年,是中国第一所专门为汽车产业培养高技能人才的全日制普通高等专科学校。汽车检测与维修技术专业作为国家示范专业,拥有先进的实训设备和深厚的行业基础。此次寒假,该专业23级、22级共18名学生自愿留校,组成“车轮上的守护者”志愿服务队,将专业知识转化为社会服务。
“春节是车辆使用高峰期,也是故障多发期。”专业指导教师周卫国教授说,“我们组织这次活动,就是要让学生在真实场景中应用所学,同时为返乡群众保驾护航。”
精心准备:理论与实践的对接
活动筹备阶段,周教授与长春市交通运输部门、几家大型汽修企业取得联系,确定了“春运车辆免费检测”“乡村汽车知识普及”“汽修企业实践辅助”三大服务方向。学校为团队提供了包括汽车诊断仪、轮胎检测设备、应急维修工具在内的专业设备,并邀请一汽集团的技术专家对学生们进行了为期三天的强化培训。
“我们不仅要会修车,还要学会与车主沟通,理解他们的实际需求。”志愿服务队队长张振兴在动员会上强调。这位来自农村的大二学生深知,对于许多家庭而言,汽车不仅是交通工具,更是生计依靠。
团队将18人分为三组:第一组驻守长春高速公路服务区;第二组深入农安县乡村;第三组在合作汽修企业协助工作。每组由一名经验丰富的企业技师带队指导,确保服务质量。
高速服务区:严寒中的温暖驿站
1月20日,京哈高速公路长春北服务区,“车轮上的守护者”服务点正式设立。醒目的红色横幅下,学生们穿着统一的蓝色工装,为南来北往的车辆提供免费检测服务。
“师傅,您的轮胎磨损严重,胎压也不足,长途行驶有风险。”大二学生王丽娜正用专业检测设备为一辆返乡的SUV做全面检查。她一边向车主展示检测数据,一边解释可能的风险:“特别是右前轮,已经接近磨损极限,建议尽快更换。”
车主李先生感激地说:“我正担心车况呢,你们真是雪中送炭!”在学生们帮助下,李先生更换了备胎,并获取了沿途维修点的信息。
服务区现场,学生们还准备了冬季行车安全手册、简易应急维修指南等材料。据统计,在高速公路服务区服务的7天里,团队共检测车辆327台,发现安全隐患86处,协助现场排除故障41起。
乡村行:把汽车知识送到家门口
与此同时,第二组学生来到农安县开安镇,开展“汽车知识下乡”活动。这些村庄很多家庭近年才购置汽车,缺乏基本维护知识。
在开安镇中心小学操场上,学生们搭建起简易展台。大三学生赵刚用通俗易懂的语言讲解冬季车辆保养要点:“就像人冬天要多穿衣服一样,汽车在低温下也需要特别照顾。比如防冻液要检查冰点,玻璃水要换成冬季专用...”
最受欢迎的是实操演示环节。学生们现场演示如何更换轮胎、如何检查机油、如何应对车辆无法启动等常见问题。村民王富贵在学生们指导下,第一次自己成功更换了雨刷器:“原来这么简单,以前总觉得修车必须去修理厂。”
团队还在各村设立了6个“汽车知识咨询点”,由学生轮流值守,解答村民问题。活动期间,共举办讲座9场,现场实操教学15次,直接服务村民超过500人。
企业实践:生产一线的锤炼
第三组学生进入长春金达洲汽修连锁店,以辅助技师身份参与实际工作。这是他们第一次面对真实的客户车辆和复杂的故障问题。
“在学校实训时,故障是预设的;在这里,每辆车的问题都不一样。”大一学生陈浩在日志中写道。他跟着企业师傅学习诊断一辆反复熄火的轿车,最终发现是点火线圈老化导致:“看到车主取车时的满意表情,特别有成就感。”
在企业实践中,学生们不仅巩固了维修技能,更学习了服务流程、客户沟通、时间管理等课堂上学不到的实用知识。金达洲技术总监刘师傅评价:“这些学生理论基础扎实,上手很快,特别是诊断思路很清晰。”
数据记录:服务成果全面展示
下表详细记录了“车轮上的守护者”志愿服务队寒假活动的主要数据和成果:
| 活动类型 | 服务地点 | 参与学生人数 | 服务时长(小时) | 检测/服务车辆 | 主要成果 |
|---|---|---|---|---|---|
| 高速公路检测 | 京哈高速长春北服务区 | 6人 | 336 | 327台 | 发现隐患86处,现场排除故障41起 |
| 乡村知识普及 | 农安县开安镇及周边6村 | 6人 | 432 | 咨询车辆218台 | 举办讲座9场,实操教学15次 |
| 汽修企业实践 | 金达洲汽修3个门店 | 6人 | 720 | 参与维修车辆173台 | 协助完成维修任务,学习企业流程 |
| 线上咨询服务 | 微信公众号、抖音平台 | 4人 | 180 | 解答问题247个 | 发布冬季保养视频12条,文章8篇 |
| 特殊群体服务 | 长春市出租车协会 | 5人 | 150 | 检测出租车89台 | 为出租车司机提供专项检测 |
| 合计 | 5类场所 | 18人 | 1818小时 | 服务车辆807台 | 形成完整服务体系,直接受益超1200人 |
成长蜕变:从学生到“准技师”的跨越
对于参与志愿服务的每一位学生而言,这21天的经历带来的改变远超预期。
“我最大的收获是建立了自信。”大一学生刘洋说,“第一次独立诊断出故障时,手都在抖。现在面对车主的问题,我能有条理地分析和解答了。”
张振兴在总结会上分享了一个故事:团队在服务区帮助一位女士解决了车辆异响问题,避免了潜在危险。一周后,他们收到了这位女士从山东寄来的感谢信和一箱苹果。“那一刻,我真正理解了‘工匠精神’不仅是技术精湛,更是责任担当。”
专业教师周教授观察到明显变化:“返校后的实训课上,这些学生表现出了更强的解决问题能力和主动性。社会实践让他们明白了学习的意义。”
社会反响:职业教育服务民生的生动实践
活动受到了社会各界的广泛关注和好评。《吉林日报》以“汽车专业大学生志愿服务春运,技术温暖回家路”为题进行专题报道。长春市交通运输局将此次活动纳入“平安春运”系列工作中,并为学生们颁发了志愿服务证书。
一汽集团人力资源部负责人表示:“这些学生展现出的专业素养和奉献精神,正是汽车行业需要的。我们已经与学校达成意向,将为参与志愿服务的优秀学生提供实习绿色通道。”
长春汽车工业高等专科学校校长在活动总结会上指出:“这次活动成功实现了三个对接:专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接。这是职业教育服务社会的生动体现。”
创新延伸:可持续服务模式的探索
寒假志愿服务虽已结束,但其影响正在持续扩散。团队基于此次活动经验,正在开发一套“乡村车辆基础检测标准化流程”,计划将其制作成图文手册和短视频,通过社交媒体传播。
同时,学校计划将此类志愿服务活动制度化,在每个寒暑假组织不同专业的学生开展特色志愿服务,形成“一专业一品牌”的社会服务格局。
“我们已经和农安县三个乡镇达成了长期合作意向。”张振兴介绍,“以后每个季度,我们都会派小组去开展汽车知识普及活动,让服务常态化。”
结语:车轮滚滚,匠心传承
冰雪逐渐消融,春天的气息悄然降临。长春汽车工业高等专科学校的这批“汽车医生”们,用专业技能和热情服务,在这个寒冬温暖了无数人的回家路。
他们的故事,是当代职业院校学生将个人成长与社会需求结合的缩影。在车轮滚滚向前的时代,这些年轻人用行动证明:技术不仅能创造价值,更能传递温度;职业教育培养的人才,不仅是产业发展的生力军,更是社会服务的践行者。
当最后一组数据录入表格,工具设备整齐归位,张振兴在团队日志上写下这样一段话:“这个寒假,我们检测了车辆,排除了故障,但更重要的是,我们在每一个接触的人心中种下了安全的种子。这,才是我们最大的成就。”
车轮上的守护者们,已经准备好迎接下一次出发。因为他们知道,每一次用心的服务,都是对“工匠精神”最好的诠释;每一次无私的奉献,都是青春最亮的底色。在职业教育的道路上,这样的故事,正在无数校园里生根发芽,绽放出服务社会、技能报国的时代之花。
