“电脑要么开不了机，要么反应慢，想上信息技术课都难！”“老师不懂怎么用在线教学平台，优质课程资源根本用不起来！”7 月上旬，广东科学技术职业学院计算机工程技术学院 “数智助教” 大学生实践调研团，抵达肇庆市德庆县凤村镇新生村开展为期 10 天的乡村中小学数字教育专项调研。作为调研团牵头人，2022 级计算机应用技术专业学生林宇带领 8 名队员，聚焦该村中小学数字设施老化、师资技能薄弱、课程资源匮乏等核心问题，用计算机应用、数字媒体技术专业知识为乡村教育 “赋能提质”。
一、调研背景与目的：直击数字教育痛点
新生村下辖 3 个自然村，共有 1 所完全小学（新生小学）和 1 所教学点，在校生 216 人，教职工 18 人。随着 “双减” 政策推进和教育数字化转型，乡村数字教育需求日益迫切，但实践调研团前期走访发现，该村数字教育存在明显短板：一是数字设施老化，电脑、多媒体设备陈旧，网络卡顿频繁；二是教师数字技能不足，缺乏在线教学、资源整合能力；三是优质资源匮乏，与城市学校存在明显资源鸿沟；四是家校协同薄弱，部分学生缺乏家庭数字学习支持。
“调研的核心是摸清数字教育现状、找准提质瓶颈、提出可落地的优化方案。” 指导老师王教授介绍，团队结合计算机应用技术、数字媒体技术、教育技术学等专业优势，制定 “设施勘查 + 教学测评 + 需求调研 + 方案设计” 的调研框架，计划通过实地检测、问卷访谈、实操指导等方式，为新生村中小学数字教育提质提供科学参考。
二、调研方法与过程：扎实开展全方位调研
为确保调研数据真实有效，团队采用多元调研方法有序推进：
- 团队分工：林宇统筹协调，计算机工程技术学院 2023 级计算机应用技术专业张伟带 “设施勘查组”（排查电脑、多媒体、网络设备），数字媒体技术专业刘敏带 “教学测评组”（评估教师数字教学能力），教育技术学专业陈玥带 “问卷访谈组”（面向师生、家长、村干部发放问卷），数据分析专业李明带 “数据分析组”（整理数据、测算需求缺口）。
- 调研工具与方案：设计《新生村乡村数字教育现状调查问卷》（含教师版、家长版、学生版），涵盖设施需求、技能诉求、资源意愿等 36 个问题；准备设备性能检测仪、网络测速仪、数字教学能力评估量表等；编制《乡村数字教育调研实操手册》，明确数据采集标准和调研流程。
- 调研实施：与德庆县教育局、凤村镇政府、新生村村委会及学校对接，确定调研范围（2 所学校、18 名教职工、216 名学生、180 户学生家庭）；累计发放问卷 450 份，回收有效问卷 423 份（有效回收率 94%）；访谈村干部 6 人、学校校长 2 人、教师 18 人、学生代表 32 人、家长 58 人；实地检测教学设备 86 台（套），测试网络速度 32 处，观摩数字教学课堂 24 节，记录数字教育数据 560 组。
三、调研结果与数据分析：数据揭示核心问题
经过系统梳理分析，调研团队形成核心数据如下表所示：
| 调研维度 | 具体指标 | 调研结果 | 问题凸显 |
|---|---|---|---|
| 数字设施状况 | 设备达标率、网络稳定率、多媒体覆盖率 | 率 38%、率 45%、率 62% | 设施陈旧，网络卡顿 |
| 教师数字技能 | 平台操作熟练度、资源整合能力、在线教学使用率 | 率 25%、率 18%、率 12% | 技能不足，应用低效 |
| 资源供给水平 | 优质资源拥有量、资源适配率、校本资源数量 | ≤500G、率 32%、数量 0 套 | 资源匮乏，适配性差 |
| 家校协同水平 | 家庭电脑拥有率、家长指导能力、线上沟通频次 | 率 42%、率 22%、每月≤1 次占比 85% | 支持薄弱，沟通不畅 |
| 发展需求倾向 | 设施升级需求率、技能培训诉求、资源补充意愿 | 需求率 96%、率 95%、意愿率 93% | 需求集中于设施、技能和资源 |
“数据最能反映问题，仅 38% 的教学设备达标，45% 的网络稳定率导致在线课程频繁中断，25% 的教师数字技能熟练度远不能满足教学需求。” 林宇介绍，调研中发现，新生小学现有 32 台教学电脑中，16 台使用年限超 8 年，开机故障频发；网络带宽仅 10M，多班同时上网时卡顿严重；教师多依赖传统教学模式，仅 12% 的课程融入数字资源；学生家庭电脑拥有率仅 42%，留守儿童缺乏家庭数字学习指导。
访谈中，新生小学李老师无奈表示：“学校的多媒体设备经常死机，想给学生看优质教学视频都不行；参加过几次数字教学培训，但回来还是不会操作复杂平台，优质资源根本用不起来。” 而学生家长王女士则坦言：“家里没电脑，孩子想查学习资料只能用手机，屏幕小伤眼睛；我们文化水平有限，也没法指导孩子使用学习软件，只能靠学校老师。”
四、调研结论与建议：精准提出提质方案
基于调研数据和实际情况，团队形成核心结论：新生村中小学数字教育具备 “政策支持、师生意愿高” 的基础，但受限于 “设施旧、技能弱、资源缺、协同差”，数字教育未能有效赋能教学质量提升，城乡教育差距持续扩大。针对问题，提出 4 条具体建议：
- 升级数字教学设施：争取教育数字化专项资金，为学校更换 40 台高性能教学电脑、10 套智能多媒体设备；升级校园网络至 100M 光纤，实现教室、办公室网络全覆盖；建设 “数字资源共享中心”，配备服务器和存储设备，存储优质教学资源 5000G 以上。
- 强化教师技能培训：开展 “数字教学公益特训营”，涵盖在线教学平台操作、数字资源整合、微课制作等内容，计划培训教师 50 人次；编制《乡村教师数字教学实操手册》，建立 “大学生 + 教师” 结对帮扶机制，每月开展 1 次上门指导。
- 搭建资源供给体系：对接广东省教育资源公共服务平台，筛选适配乡村中小学的优质课程资源 2000 套；组织团队制作校本数字资源（如本地传统文化微课、学科同步课件）100 套；开通 “数字资源借阅” 服务，方便师生随时获取资源。
- 健全家校协同机制：建设 “村级数字学习驿站”，配备 20 台电脑和学习软件，为无家庭电脑的学生提供免费学习场所；开设 “家长数字技能课堂”，培训家长指导孩子数字学习的方法，计划培训家长 200 人次；搭建 “家校数字沟通平台”，实现教学通知、学习反馈实时推送。
五、调研感悟：在实践中践行专业价值
“以前在课堂上学的电脑维修、数字资源整合知识，总觉得是抽象的技能，这次调研让我明白，专业能力能帮乡村孩子打开‘数字学习之窗’。” 林宇在调研总结中写道，从维修教学设备、优化校园网络，到为教师培训平台操作，再到制作校本数字资源，每一步都让他深刻体会到 “计算机专业的价值在于赋能教育公平”。
团队成员刘敏感慨：“一开始有些老师对数字教学有抵触，觉得‘传统教学更顺手’，但当我们帮他们设计数字教学方案、展示课堂效果后，他们主动要求参加培训。这段经历让我明白，调研不是‘走过场’，而是要带着真本领走进乡村学校，解决实际教学难题。”
王教授表示，大学生实践调研是专业知识与乡村教育需求对接的重要载体，既为新生村中小学数字教育提质提供了可行方案，也让学生在实践中锤炼了专业技能、增强了社会责任感。未来，学校将继续推动 “校地校” 合作，组织更多学生深入乡村开展数字教育调研和帮扶，让计算机专业知识在乡村振兴 “教育赋能” 目标中发挥更大价值。
