电商赋能促振兴 青春筑梦新乡村 ——江西外语外贸职业学院国际商务学院赴上犹县“三下乡”社会实践报告

一、 前言：电商赋能，振兴乡村

在数字经济快速发展的时代背景下，农村电商成为推动乡村振兴的重要引擎。2024年暑期，江西外语外贸职业学院国际商务学院"数字兴农"实践团一行20人，在王丽华老师的带领下，深入赣南革命老区上犹县梅水乡，开展了为期18天的"三下乡"社会实践活动。

梅水乡是典型的农业乡镇，盛产茶叶、茶油、笋干等优质农特产品，但由于交通不便、销售渠道单一、品牌意识薄弱，这些优质农产品长期面临"销路难、价格低"的困境。实践团依托电子商务专业优势，聚焦农产品电商化改造、直播带货、网店运营、品牌建设等重点领域，开展数字化帮扶，助力当地农产品走出大山、走向全国。

二、 实践过程与主要内容

1. 深入产业调研，摸清电商痛点

实践团抵达后立即成立产业调研小组，在乡政府的协助下，对全乡8个行政村开展系统性产业调研。队员们深入田间地头、加工车间，通过问卷调查、深度访谈、现场观察等方式，全面了解当地特色产业发展现状。

队员李晓雨（2022级网络营销专业）在调研笔记中写道："今天走访了新建村的三家茶油作坊，发现他们的茶油品质极佳，但包装简陋，没有标准化的商品条码，更缺乏电商销售经验。作坊主陈大叔说，他们的茶油主要靠熟人介绍销售，价格还不到市场同类产品的一半。"通过为期4天的集中调研，实践团共走访农户126户，合作社5家，完成有效问卷208份，形成详细的产业调研报告。

2. 开展技能培训，培育本土人才

7月12日-18日，实践团在乡新时代文明实践站连续举办6场"电商赋能"系列培训。王丽华老师主讲"农产品电商发展趋势与机遇"，张明和队员们分别开展"手机摄影与视频制作"、"直播带货技巧"、"网店运营基础"等实操课程。

培训采用"理论+实操"的模式，每个学员都在队员指导下开通了自己的抖音小店，学会了基本的商品上架和推广操作。竹溪村村民刘大姐在培训后激动地说："以前总觉得电商很高深，现在发现用手机就能开店卖货，这些学生教得特别耐心。"

3. 打造网销平台，助力产品上行

实践团选取当地最具特色的茶叶、茶油、笋干三大品类，开展电商化改造。设计组为产品设计全新的包装和品牌标识；内容组拍摄制作产品宣传图片和视频；运营组帮助农户在各大电商平台开设网店。

特别值得一提的是，7月20日实践团在梅水乡茶园举办"云端品茶"专场直播，2小时直播吸引5.6万人次观看，成交订单386单，销售额达4.2万元。乡长王志强亲自走进直播间为家乡产品代言，直播效果远超预期。

4. 建立长效机制，保障持续发展

为确保电商帮扶的可持续性，实践团协助乡里组建"梅水乡电商服务中心"，建立"校-地-企"三方联动机制。同时，编写《梅水乡农产品电商操作手册》，录制系列教学视频，为当地培养了一支"不走的电商服务队"。

三、 实践成果与数据分析

通过系统性的电商帮扶，实践团取得了显著成效：

表1：江西外语外贸职业学院"三下乡"电商助农成果统计表

数据分析与解读：

从实践数据可以看出：

• 电商需求迫切：高达342人次的培训参与度，说明农民对电商知识有着强烈渴求，数字鸿沟亟待填补。

• 帮扶成效显著：15.8万元的直接销售额，不仅带来经济效益，更重要的是树立了发展电商的信心。

• 人才培养关键：23名本地电商人才的培养，确保了电商发展的可持续性，实现"输血"到"造血"的转变。

• 品牌价值提升：15款新包装的设计，有效提升了产品形象，为品牌建设奠定基础。

四、 实践感悟与反思

1. 在服务中深化专业认知

学生队长张明深有感触："这次实践让我对电子商务有了全新的认识。在课堂上学习的直播话术、网店运营、视觉设计等知识，在真实的农村电商场景中得到了充分应用。当我们帮助农户完成第一笔线上订单时，那种成就感是任何课堂作业都无法比拟的。"

2. 在奉献中提升综合素养

带队教师王丽华指出："这次实践不仅检验了学生的专业技能，更培养了他们的社会责任感和解决实际问题的能力。从产业调研到培训授课，从直播策划到售后服务，同学们在真实的工作场景中得到了全面锻炼，这种成长是教室里学不到的。"

3. 存在的问题与改进方向

实践中也发现一些问题：首先是物流成本较高，影响产品价格竞争力；其次是部分农产品标准化程度低，难以实现规模化网销；第三是农户电商运营能力仍需持续提升。

基于以上问题，我们建议：

• 建立产地云仓：与物流企业合作，建立农产品产地云仓，降低物流成本。

• 推动标准化生产：协助制定农产品分级标准，提升网销产品标准化水平。

• 开展持续培训：通过线上平台开展远程指导，建立常态化培训机制。

五、 结语

十八天的"三下乡"社会实践虽然短暂，但江西外语外贸职业学院国际商务学院的师生们用专业知识和数字技术，为梅水乡的乡村振兴注入了新的动能。这次实践不仅帮助当地农产品打开了新的销售渠道，更重要的是点燃了农民拥抱数字经济的热情，培育了一批本土电商人才。我们将把这次实践的经历和感悟转化为前进的动力，继续在电商赋能乡村振兴的道路上探索前行，用青春和智慧为新时代农村发展贡献力量。数字乡村建设的征程中，我们既是见证者，更是参与者，这份经历必将成为我们人生中最宝贵的财富。