“我们的黄桃又大又甜，可就是卖不远，收购商压价太厉害！”“想做直播卖苹果，但不会拍视频、不会写文案，播了半天没几个人看”……7 月上旬，江苏经贸职业技术学院电子商务学院 “数字助农三下乡实践团” 抵达徐州市丰县大沙河镇二坝村，刚走进村委会就被村民们的诉求围了起来。作为实践团牵头人，2022 级电子商务专业学生林悦立刻拿出笔记本记录，这场为期 14 天的电商助农实践，在村民的迫切期盼中正式启动。实践团由电子商务学院、物流管理学院、数字媒体艺术设计学院 6 名学生组成，在张教授的指导下，聚焦该村农产品 “品牌弱、销路窄、运营难” 三大痛点，开展品牌设计、电商运营、物流优化等服务，用数字技术为乡村产业注入新活力。
一、实践背景与目的：聚焦农产品产销痛点
二坝村是丰县有名的 “水果之乡”，现有苹果、黄桃、梨等种植面积 800 余亩，年产水果 1200 余吨，全村 60% 以上农户以水果种植为主要收入来源。但实践团前期调研发现，该村水果产业面临三大瓶颈：一是品牌辨识度低，缺乏统一包装和宣传，只能以 “散装果” 低价出售；二是线上运营能力弱，仅有 3% 的农户尝试电商销售，且缺乏专业运营技巧，订单量极少；三是物流成本高，散户发货快递费达 8-10 元 / 件，挤压利润空间。
“我们三下乡的核心是‘塑品牌、拓销路、降成本’。” 指导老师张教授介绍，团队结合电子商务、物流管理、数字媒体等专业优势，制定 “品牌升级 + 电商运营 + 物流整合” 三位一体的实践方案，计划通过包装设计、直播带货、电商培训、物流对接等方式，帮助村民打通农产品上行通道。
二、实践准备与方法：筑牢助农服务基础
为确保实践成效，团队做了充分筹备：
- 团队分工：林悦负责统筹协调，电子商务学院 2023 级跨境电子商务专业陈浩带 “运营组”（负责电商店铺运营、直播带货），数字媒体艺术设计学院 2023 级数字媒体艺术设计专业李娜带 “设计组”（负责品牌 Logo、包装设计），物流管理学院 2023 级物流管理专业赵雅带 “物流组”（负责对接快递公司、优化物流方案）。
- 工具与方案：准备直播设备（手机、三脚架、补光灯）、设计软件（PS、AI）、调研问卷；设计《农产品产销现状调查问卷》（含 24 个问题，涵盖种植规模、销售渠道、运营需求等）；编制《农村电商实操手册》，涵盖店铺搭建、直播技巧、客户维护等内容。
- 前期对接：提前与大沙河镇政府、二坝村村委会对接，了解水果种植情况和销售痛点；联系徐州本地 3 家快递公司，洽谈批量发货优惠政策。
实践期间，团队共发放问卷 150 份，回收有效问卷 138 份（有效回收率 92%）；走访农户 65 户、水果合作社 2 家；完成品牌设计 3 套、包装设计 5 款；开通抖音、拼多多店铺各 1 家，开展直播 12 场；组织电商培训 5 场；对接快递公司 3 家，形成完整的实践数据链。
三、实践结果：数据见证助农成效
经过 14 天的集中服务，团队成功破解该村农产品产销难题，具体成效如下表所示：
| 服务类型 | 具体内容 | 覆盖范围 | 成效数据 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 品牌升级 | 设计村域公共品牌 Logo、水果包装 | 全村种植户 | 统一包装使用率达 68%，产品溢价 15%-20% | 推出 “二坝鲜果” 公共品牌 |
| 电商运营 | 店铺运营、直播带货、短视频推广 | 65 户农户、2 家合作社 | 累计线上销售额达 18.6 万元，订单量 1200 + 单 | 抖音直播单场最高观看量 1.2 万 + |
| 电商培训 | 店铺搭建、直播技巧、文案撰写培训 | 58 名村民（含 20 名青年农户） | 村民电商操作熟练度从 12% 提升至 65% | 发放《农村电商实操手册》150 份 |
| 物流优化 | 对接快递公司、整合批量发货 | 65 户农户 | 快递费从 8-10 元 / 件降至 4-5 元 / 件 | 签订长期物流合作协议 3 份 |
| 产销对接 | 联系徐州本地商超、社区团购平台 | 全村种植户 | 签订采购协议 2 份，线下销量增长 30% | 预计年增收超 35 万元 |
“最让我们振奋的是电商运营的成效，村民王大伯家的黄桃以前线下收购价 1.5 元 / 斤，通过我们的直播卖到 3 元 / 斤，12 场直播帮他卖了 2 万多斤。” 林悦介绍，团队为二坝村打造了 “二坝鲜果” 公共品牌，设计的黄桃礼盒包装不仅美观，还标注了种植溯源信息，深受消费者青睐。物流组通过整合全村发货量，与快递公司谈成批量优惠，单件快递费降低 40% 以上，让村民的利润空间大幅提升。
电商培训也收获满满，之前完全不会用手机卖货的青年农户李小明，经过培训后能独立开展直播，单场直播卖出苹果 500 多斤，“没想到我也能当主播，现在每天都能接到线上订单，比种地还有奔头！”
四、实践结论与长效机制：持续赋能乡村产业
基于实践数据和村民需求，团队形成《二坝村农产品电商发展建议书》，提出 3 条长效帮扶措施：
- 建立品牌运营长效机制：与村合作社合作，成立 “二坝鲜果” 品牌运营小组，由实践团定期提供线上运营指导，每季度更新产品包装和宣传内容。
- 培育本土电商人才：选拔 10 名青年农户作为 “电商带头人”，建立一对一跟踪指导机制，通过线上课程、定期走访等方式，提升其独立运营能力。
- 搭建产销对接平台：推动学校电商实训基地与二坝村合作，建立 “校村共建电商服务中心”，持续对接线上平台和线下商超，拓宽销售渠道。
实践结束后，团队将建议书提交给大沙河镇政府和丰县农业农村局，得到高度认可。江苏经贸职业技术学院还与二坝村签订了 “校村合作协议”，将该村列为电子商务实践基地，持续开展常态化助农服务。
五、实践感悟：在助农路上践行青春担当
“以前在课堂上学的电商运营知识，总觉得离生活很远，这次三下乡才真正明白，专业技能能帮村民实实在在增收。” 林悦在实践总结中写道，看到村民们因为销量增长露出笑容，因为学会电商技能眼神发亮，就觉得所有的辛苦都值得。团队成员陈浩也感慨：“从一开始帮村民调试直播设备，到后来一起分析销售数据，这段经历让我明白，电商助农不是简单卖货，而是要帮乡村建立可持续的产业生态。”
张教授表示，三下乡实践是产教融合的重要载体，既解决了乡村产业发展的实际问题，也让学生在实践中锤炼了专业技能、增强了社会责任感。未来，学校将继续聚焦乡村振兴需求，组织更多学生深入基层，把数字技术和电商知识转化为助农实效，让青春在服务乡村振兴的战场上绽放光彩。
这场意义深远的三下乡实践，不仅用数据见证了数字助农的力量，更让团队成员懂得：青年学子的成长离不开基层沃土，作为经贸类专科院校的学生，只有扎根乡村、服务群众，才能在推动乡村产业升级的道路上实现人生价值。