一、 引言:时代召唤,数字兴农
在全面推进乡村振兴的战略背景下,数字技术成为驱动农业农村现代化的重要引擎。为引导青年学子将专业知识与服务社会相结合,2024年暑期,滨海经贸职业学院电子商务系“数字兴农”实践团一行18人,在张伟老师的带领下,深入省级乡村振兴重点帮扶乡镇——云雾镇,开展了为期15天的“三下乡”社会实践活动。
云雾镇自然资源优渥,盛产高山茶叶、野生菌菇、特色腊味等优质农特产品。然而,受制于交通不便、信息闭塞等因素,这些“山珍”长期面临“酒香也怕巷子深”的困境,销售渠道单一,品牌价值难以提升。本次实践旨在利用电子商务专业的核心技能,通过实地调研、电商技能培训、直播带货实践及品牌形象重塑,为云雾镇的农产品“触网”开辟新路径,以实际行动诠释新时代青年的责任与担当。
二、 实践过程:深入一线,精准施策
我们的实践活动紧紧围绕“诊断-赋能-孵化-传播”的逻辑链条展开。
1. 精准调研,把脉产业痛点
实践伊始,团队便分为三个调研小组,在镇干部的协助下,对云雾镇红岩村及周边村落进行了为期三天的集中走访。我们采用了“线上问卷+深度访谈”相结合的方式,对80余户农户、5家合作社负责人进行了调研。
队长林晓雅所在的小组发现,当地近90%的农户仍以等待外地商贩上门收购为主要销售方式,价格被动,利润微薄。队员李哲(2022级网络营销专业)在调研笔记中写道:“村民王大叔家库存的五百斤干笋,因商贩压价,已囤积近半年。他听说网上能卖东西,但觉得操作复杂,且不懂如何打包发货。”
通过对调研数据的初步分析,我们精准地诊断出云雾镇农产品上行的三大“堵点”:一是农户电商知识匮乏,存在畏难心理;二是产品包装简陋,缺乏品牌识别度;三是物流成本高企,发货效率低下。
2. 技能培训,破除数字鸿沟
针对“不会干”的问题,我们在云雾镇新时代文明实践站连续举办了四场“电商赋能,乡村振兴”系列培训会。张伟老师亲自讲解了农产品电商的宏观趋势与平台选择策略。林晓雅和李哲等队员则担任实操讲师,围绕“手机拍摄技巧”、“微信朋友圈营销”、“抖音短视频制作与发布”以及“客服沟通技巧”等主题,进行了“手把手”式教学。
培训现场气氛热烈,村民们从最初的好奇观望,到后来踊跃提问、上手操作。五十多岁的茶叶种植户刘阿姨在学会用剪映APP为她的茶园视频添加字幕后,兴奋地说:“原来我这个年纪也能学会!这下我家的茶叶故事可以自己讲了!”
3. 实战演练,打造爆款直播
培训是“练兵”,直播是“实战”。我们选取了红岩村的拳头产品——高山野生蜂蜜和特色腊肠,策划并执行了两场专场直播带货活动。
前期,团队分工协作:文案组精心打磨直播脚本,突出产品的“原生态”和“古法工艺”特质;美工组为产品设计了具有云雾山特色元素的LOGO和包装;技术组负责调试灯光、音响和网络设备。7月18日晚,“山海相约,寻味云雾”公益直播准时开播。林晓雅担任主播,她用亲切活泼的语言,带领网友“云参观”养蜂环境和熏制工坊,并现场制作腊肠焖饭,引得评论区点赞不断,订单纷至沓来。
4. 品牌规划,注入长效动力
为保障实践活动的可持续性,我们为云雾镇量身定制了《云雾山珍区域公共品牌建设初步方案》。该方案包括品牌故事梳理、视觉识别系统(VIS)基础设计、以及未来可操作的微信小程序商城搭建指南。我们深知,一次直播的销量有限,但一个清晰的品牌发展规划,能为当地带来长久的增值效应。
三、 实践成果与数据分析
本次“三下乡”活动以数据为导向,成果显著,具体总结如下:
表1:滨海经贸职业学院“数字兴农”三下乡活动成果数据统计表
| 项目类别 | 具体内容 | 数量/成效 | 意义与影响 |
|---|---|---|---|
| 调研诊断 | 走访农户/合作社 | 85户 | 形成8000字调研报告,精准定位三大核心问题 |
| 技能赋能 | 举办电商培训会 | 4场 | 累计培训村民156人次,覆盖老中青三代 |
| 建立线上答疑群 | 1个(成员120人) | 提供持续性远程技术支援 | |
| 直播实战 | 举办专场直播 | 2场 | 累计观看人次超5万,点赞量超40万 |
| 直接销售额 | 28,650元 | 切实帮助农户解决产品滞销问题 | |
| 新增产品曝光 | 获平台“助农专区”推荐 | 极大提升了“云雾山珍”的知名度 | |
| 品牌建设 | 设计品牌LOGO与包装 | 3套 | 提升了产品视觉形象与附加值 |
| 撰写品牌发展规划 | 1份 | 为当地政府提供未来发展蓝图 | |
| 社会影响 | 获当地媒体报道 | 2次 | 扩大了活动社会影响力 |
| 村民满意度 | 98%(问卷调研) | 获得当地群众的高度认可 |
数据分析与深度解读:
从“授人以鱼”到“授人以渔”:高达156人次的培训覆盖,表明我们的工作重心在于能力建设而非单纯销售。建立的120人线上社群,构成了一个永不落幕的“线上课堂”,确保了帮扶的长期性。
实战成果验证专业价值:2场直播近3万元的销售额,不仅解决了部分农户的燃眉之急,更重要的是以一个成功的案例,彻底改变了村民们对电商“看得见、摸不着”的刻板印象,激发了他们的内生动力。5万的观看人次和平台推荐,是一次低成本、高效率的区域品牌宣传。
系统化方案保障长效发展:品牌规划与调研报告的产出,体现了我们作为专业团队的系统性思维。这表明我们的目标不仅是完成一次社会实践,更是希望为云雾镇的乡村振兴事业留下一套可延续的“方法论”。
四、 实践感悟与未来展望
1. 在服务中成长,在奉献中成才
学生队长林晓雅在总结分享中动情地说:“当看到王大叔因蜂蜜售罄而露出的笑容,当听到刘阿姨在直播中自信地介绍自家产品,我深刻地体会到,我们所学的PS、剪辑、运营不再是冰冷的代码和图纸,而是连接城乡、传递温暖的桥梁。这才是我们青春最该镌刻的印记。”
2. 理论与实践的双向奔赴
带队教师张伟副教授评价道:“这次活动是一次生动的‘移动思政课’和‘专业实践课’的融合。同学们在复杂真实的乡村场景中,综合运用了市场调研、营销策划、视觉设计、直播运营等全部核心课程知识,解决问题的能力得到了质的飞跃。他们的表现,超出了我的预期。”
3. 反思与展望:让数字之花在乡村持续绽放
我们也认识到,乡村电商之路仍任重道远。物流成本依然是制约因素,部分高龄农户的数字技能转化需要更长时间的陪伴式辅导。
为此,我们提出以下展望与建议:
共建实践基地:与云雾镇签订协议,将其作为我系的固定实践基地,实现每年暑期实践的常态化与项目深化。
深化“校-镇-企”合作:尝试引入合作的物流企业,为当地争取更优惠的快递政策;与电商企业合作,为云雾镇提供更稳定的线上流量支持。
开发“乡土教材”:基于本次实践的经验,编写一本图文并茂、通俗易懂的《乡村振兴电商入门手册》,让知识传播得更广、更久。
五、 结语
十五天的“三下乡”社会实践虽已画上句号,但滨海经贸职业学院电子商务系与云雾镇的“山海之约”才刚刚开始。我们用脚步丈量民情,用智慧激活资源,用热情点燃希望。当青春的脉搏与乡村振兴的伟业同频共振,我们便是在最广袤的天地间,书写了最无悔的青春答卷。数字赋能之路,我们将继续坚定地走下去!